PRVI STUPANJ:
105. POSLOVNE KOMUNIKACIJE
Izvođenje predmeta: I stupanj
Broj sati nastave 50.
Broj sati samostalnog učenja: 60
Stupanj složenosti 2-7
SADRŽAJ PREDMETA:
- Pojam poslovnog komuniciranja
- Komunikacijski procesi
- Sadržaj poslovnih komunikacija
- Načini i metode komuniciranja
- Kultura poduzeća
- Izgradnja kulture poduzeća
- Pregovaranje
- Strategije pregovaranja
- Sastanci
- Komunikacijske vještine
- Aktivno slušanje
- Pismeno komuniciranje
- Govorna komunikacija
- Komunikacijski konflikt
- Odnosi s javnošću
- Vježba: Poslovna pismena prezentacija proizvoda
OBVEZNA LITERATURA:
KNJIGE:
- POSLOVNE KOMUNIKACIJE I POSLOVNI BONTON
- KOMPLETAN PREGOVARAČ
POSLOVNE KOMUNIKACIJE
DODATNA LITERATURA:
ČASOPIS PRAKSA PODUZETNIŠTVO
1.Pregovaranje i ugovaranje
2.Komunikacije za managere
ČASOPIS PODUZETNIŠTVO
1.Komuniciranje savjetnika i managera
2. Komunikacijske vještine
KNJIGE
- Tajna komunikacije
- Sastanci
- Poslovne komunikacije
- Poslovna komunikologija
Menadžerske vještine
Odnosi s javnošću
PREDAVANJA HITA MREŽA
KOMUNIKACIJE ZA MENEDŽERE
